Disadari atau tidak para pengusaha yang tengah mengembangkan bisnis terutama bisnis dalam kategori UKM (usaha kecil menengah) telah menjalankan prinsip-prinsip pemasaran, namun semua itu dijalankan tanpa perencanaan di atas kertas. Mereka memiliki kelebihan dalam ketepatan memperoleh ide dan mengeksekusi ide dengan cepat dan cara yang tepat.
Lalu apa yang menjadi kiat sukses para pengusaha UKM dalam mengembangkan bisnis mereka? Secara umum ada beberapa hal yang menjadi entry point bagi para pengusaha UKM dalam mengembagkan bisnisnya.
1. Melihat kelebihan produk
Misal :
-. Klenger Burger dan Blenger Burger, yang menawarkan ukuran/porsi burger yang lebih besar.
-. Video Ezy, yang melakukan inovasi dari segi tampilan gerai atau outlet dengan warna yang eye catching.
-. Salon Cay Cay, yang memberikan pelayanan dengan ketelitian yang tinggi dengan hasil yang maksimal.
2. Fokus dengan produk utama
Tantangan terbesar bagi pengusaha UKM adalah pada point kedua ini, karena banyak pengusaha yang terjebak untuk keluar dari bisnis intinya (tidak lagi fokus). Ingat, pelanggan tidak hanya membeli produk tapi persepsi.
3. Pelayanan
Membangun “hubungan khusus” dengan pelanggan.
Contoh :
-. Video Ezy, yang memberikan service khusus dan promo khusus kepada pelanggannya.
-. Le Monde (penyedia perlengkapan bayi terpadu), memberikan pelayanan jaminan kualitas produk, barang dapat ditukar atau dikembalikan bila ada kesalahan produksi.
Dari ketiga cara tersebut tetap harus ditambah dengan berbagai program yang bisa membangun BRAND sehingga tercipta image sebagai produk yang unggul dan tertancap di benak pelanggan.
Pemasaran gaya UKM memang sangat berbeda dengan gaya perusahaan besar karena keterbatasan dana untuk promosi, namun hal inilah yang menjadikan para pengusaha UKM menjadi kreatif dan inovatif dalam menciptakan gaya-gaya yang unik yang justru menjadi trendsetter bagi perusahaan-perusahaan besar.
Salam,
MADA
Founder Entrepreneur Partner
Chief of Business PT Media Citra (Media & Publishing Company)
CEO Dimensi Press (Design, CTP Printing & Digital Printing)
0818.80.6232
Tuesday, January 16, 2007
SMALL SIZE BUT GREAT IDEA
Posted by
Entrepreneur Partner
at
10:25 AM
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment